11月28日上午，人社部召开全国人社系统窗口单位改进作风专项行动总结视频会。河南省人才交流中心作为全国5个单位之一，在会上作了题为《践行群众路线  提升服务水平》的典型发言。并获参加会议的人社部副部长胡晓义同志好评。

 近几年来，省人才交流中心深入推进服务窗口建设，大力改进作风，突出惠民、利民、便民服务，从打造“双微”服务和网上业务办理两个服务平台入手，出台了《河南省人才市场标准》、《河南省人事代理服务大厅标准》和《河南省人事档案库房标准》三个服务标准，推行“上门、专项、满意”三种服务方式，建立“教育培训、便民利民、服务承诺、监督处理”四种服务机制等，全面提升服务水平，把窗口作风建设推向一个新阶段。